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魏总中高层领导干部务虚会上的讲话

发布时间:2018-12-10 10:22:17

一、正解“旗手”:“旗手”的概念和“旗手”的标准

今天会议主题是“争当旗手”,什么是旗,什么是旗手?“旗”在中国古代是个标志物,以龙虎为标志,向征权力,旗手在团队中起着领导和引领作用,这里有两个关键词:一个是标志,一个是引领。从两方面解释:“旗”标志着这个组织的精神、气质、文化,传达指挥官的指令,代表组织特征;做为旗手,站在旗帜下,按照企业文化精神,永远走正确的路。旗的作用大于指挥官指令的作用,企业文化是高于指挥官指令的。哪怕现在我是团队的最高指挥官,当我的指令与企业文化相悖时,每个人都有责任指出来。但是我们公司现在存在这种倾象,某些领导的指令似乎大于公司的企业文化。所以我们要一起来理解下文件中旗手标准的理解:忠诚公司不断进取;领悟指令准确传达;率先垂范身先士卒;坚守信念砥砺前行。这句话对我们基层的员工可能有点不好理解,简单来说,就是有人高呼:跟着我干!旗手要忠诚,忠诚是核心,在未来的时间内,我们需要一大批“旗手”型的领导干部,对自己的同事们说“跟我干,向我学习”。信念是什么呢,是我们企业的最高文化,我们的愿景,我们的信仰,我们的追求……领悟和传达是第二层意思,需要理解并传承,不仅嘴上要说,还得做,做给你们的下属看,做给身边的人看,要牢记使命,坚守信念。公司召开这个会议,我认为在座各位都是公司的旗手,我们各自领导一方,我们这个团队理解一致,领悟一致,才能行动一致,我们现在这支队伍已是上万之众,当我们行动一致时,我们的目标就一定能达到!


二、“旗手”形成的历史根源和理论基础

以上是我讲话的第一部份,叫“正解旗手”,下面我来说说“旗手”概念在未来组织建设的目的和意义,也就是我们提出这个概念的思想源头。下面大家可以结合自己的实际情况去领悟,各抒己见,丰富其理论,让这个概念成为我们集体的结晶。接下来我阐述下我们为什么会这样做,让大家心里更加有底。这个概念其实5-8年前陆续有一些想法,特别是在企业遇到问题时。企业在发展,行业在进步,团队一定会发生变化,我们对人才的吸引力也会越来越强。内外因交错下,公司现在的人才结构和公司开创之初已大有不同。当初说到环卫行业,连我都有些“遮遮掩掩”,说是干环卫的觉得不够体面,又不能不说,所以说是“干环保的”。到现在我们很多人都可以骄傲地说“我是干环卫的”,这是不是一个很大的变化?这不仅仅是我们内在的变化,这个变化也源于行业的发展,时代的进步。想当初我们拿到第一个环卫项目时,就是我们这个区域一年500万的项目,非常开心,都乐疯了。单是接了,可不知道怎么干,我们找来教我们怎么扫地的人,奉为上宾,那时我们的人才情况就是这样,能够教我们怎么拿扫把的就是人才。今天,我们这个团队拥有大批的“本科生、硕士生、博士生,人材队伍的状况完全不一样。问题就出来了:新人的能力比“老人”的综合素质强,公司在发展,如果新人综合素质超不过“老人”,这个公司一定是落后的,一定是退步的。如何处理新老员工的问题,这个问题差不多十年前就摆在我面前了,当时我们就提出“不抛弃、不放弃”的口号,在座的老员工应该都记得,“不抛弃”是指组织,“不放弃”是指个人,只要肯努力,肯进步,就有希望,其实这个就是“旗手”概念最初的萌芽。一方面老员工是我们宝贵的财富,他们在企业文化传承中承担着不可替代的作用,另一方面老员工似乎跟不上公司发展的步伐,甚至阻碍了公司的发展。很多所谓的先进企业采取 “森林法则”——淘汰,而我们选择的是另一种——包容。我觉得老员工在我们这个企业有不可替代的作用,是财富,很多老员工在我们这个队伍中就是“旗手”。取其精华,去其糟粕,把我们老员工身上的问题指出来,也是对老员工的支持和关爱。一个团队的凝聚力是包容出来的,试问我们哪个人没犯过错误,我们“诚毅信和”企业文化的落脚点就是“和”文化,包容别人的不足,就能在自己的岗位尽可能发挥光和热。不过有一点是绝不包容的:那就是破坏公司核心理念和企业文化的人和事。维护我们共同的家,这是包容的前提,家都没有了,拿啥来包容大家,所以“旗手”这个概念是公司在不断发展中逐渐形成的。在接下来的讨论中,我请在座的各位好好思考:如何将这个精神、核心精髓传给下属,传给身边的新人?这就是旗手的作用,这就是“旗手”形成的根源和理论基础,未来我们将以此形成自己的组织思想和管理理论并发扬光大,我们这个组织就会发展得更好。


三、对中高层领导干部理解“旗手”的一些典型发言进行点评

1、蔡总在这次汝南的会战中,让我们感受到什么是真正的旗手,暄洁最老的文化全部在里头,敢打敢拼敢赢的勇气,精益求精的作风、实事求是的态度,有我们最早创业的“影子”。正是这官兵一致的氛围,才能打好一场硬战。蔡总是公司最老的一批员工,对员工“工作上的严格要求,生活上的关心”,大家都看见了。我们后来的同事就应该在老员工身上吸取有益的营养。


2、黄姐在公司管财务管了多年,黄姐曾经不止一次把我的报销单“甩”给我,当时我的心里是很不愉快的,我是老板呀,转念一想,我非常感谢大姐,她教会了我:公是公,私是私。在座的有不少财务系统的领导,我提醒大家。我非常清楚,我虽然是公司的股东,但公司不是我一个人的,我做为公司股东之一投资公司,必须按照公司的财务制度办事,翻到公司最初的账务,我们也没有私人的费用在账务中出现。财务系统的各位领导应该向黄姐学习,她忠于公司,是公司财务制度的守护者,你们要忠于的也不是哪个领导,而是公司的财务制度,“制度面前,人人平等”,你们不要怕得罪人。谢谢黄姐象呵护孩子一样呵护公司和我们,谢谢她的付出!


3、曹博的发言让我想起我们最初搞的“城洁宝”,当初从大学出来一心是想搞网络教育的,结果用另一个公司签下了“城洁宝”的代理。当时的“城洁宝”其实就是个噱头,不仅没产生效益还让我赔了钱,但是至今我仍感谢“城洁宝”,由此我进入了城市管理的行业。后来就邀请到曹博加盟,改配方,做了各种试验……我们一步步走来,从什么都不懂开始,现在想想,真是胆大,敢做,敢赢。所以我们要相信科技的力量,以科技引导企业的生产,运用科学的手段,再有一份坚持, 就一定能成事。掌声给我们的科技人材。


4、从前面几位伴随公司成长的“年轻领导”的发言中,我还是听出了一些迷茫。不管是老员工还是新员工,我们在选拔时会考虑怎么带团队,怎么用新员工。要给想干的人机会,不管是老员工还是新员工,包括想干不见得干得好的、干得对的人,我们队伍中存在最大的问题是有一批不想干的人,这批人不在公司包容之列。“给想干的人机会,给能干的人责任,给干得好的人奖励”。这是公司未来一段时间的用人方向。另一方面,新人入职,会带来新的想法、方法,怎么处理新旧冲突?做为一个有自信的组织,我们不害怕新鲜血液的冲击,积极修正过去的做法,只要不动公司的核心理念,方法和手段允许百花齐放。与其说我们在这儿讨论“旗手”,不如说我们在思考公司发展到今天,我们要传承和发扬的东西。另外说到环卫作业程序升级换代问题,我们从一把扫把扫到底的状态,到作业方法和程序都发生了较大的变化,但是我们的作业程序还停留在1时代。在我看来,我们的环卫事业至少应经历三个时代:一时代是环卫作业时代,是按照甲乙双方合同内容简单的做业时代;为此公司在组织建立环卫二时代作业管理体系,准备全面进入环境服务的二时代,要求我们更多理念的变化,我们为什么会提出“做客户拐杖;视线内白色垃圾主动处理”等模式,我们要把自己转变为环境服务者,服务的对象是百姓。未来我们这个行业会进入三时代,我们将成为环境的管理者,政府或不再参与其中,我们的业务会向更多增值服务、有偿服务发展。我们的迅洁系统正是由此进行研发并在调试中,就是在为未来做准备。趁这个机会我说下公司今年首次推行的“目标责任制”,开弓没有回头箭,“目标责任制”还将坚定不移推行下去,可能会存在因下达指标的不科学带来的一些问题,请大家包容和理解,目标责任制的方向总的来说是正向的,是考验领导者智慧的,是能调动基层员工积极性的。


5、09年是我们放弃新的招标,加强管理的一年,那一年公司开展了第一次组织变革。在座有一批员老就是那时候加入公司的。我感觉:09年之前我说话是没有反对意见的,09年之后我说话就开始小心了,这对一个组织来讲是成熟和进步的过程。刘总为什么掌管我们的第二战线,老大哥做为09年入公司的代表,是我们的定海神针,不管是好事坏事,有激动的时候、冲动的时候,有老大哥在,就觉得心里特别地稳, 09年入职的员老就是承上启下的代表。


6、10年入职的老雷说自己是旗手,可手下无兵,我说老雷是公司利益大于一切的旗手,一个旗手的标志在于振臂一呼有多少人响应,你所主张的事情有多少人赞同,有多少人跟随。他的做人做事就是“诚、毅、信、和”的浓缩,暄洁人的简笔画就是老雷,他的形象正在影响更多人。大家没有意见吧?


7、在公司沉淀了7、8年以上的一批,就是公司文化传承的中坚力量,走到一定时期,当这些人已经不再问“为什么”的时候,就是“心有所属”了,就已经找到了在这个企业的归属感了。11年入职的同志谈到“牺牲”,“牺牲”是需要勇气的,这种精神系于“责任”。每一份责任都源于自己,我当初从学校出来创业,放弃安稳的工作生活,如果失败会给家人带来灾难,担心会对家人是一种伤害,我对家人有一份责任,所以我要拼尽全力;还有对当初一起创业的兄弟姐妹也有一份责任,早期收入那么低,工作哪分什么职责和部门,包括后期的投资人,慢慢又有了这么多员工,这么多人给了我这份信任,我们得让这个企业走得更远,不能倒下。在责任面前,你就得吃苦在前,享乐在后,不然谁跟你啊!这就是所谓的“牺牲”。找到内心的源动力,再苦再累,都能坚持。


8、我们从12年启动了公司的组织变革,计划到2020年结束,在这期间,我们迎来了公司的几位主要领导。我们进行二次创业,寄希望把我们从小公司带向大公司。这个务虚会形式当初是自我认知会,后来确定为务虚会,这个务虚会就是谈思想。这种形式带来公司组织形式和组织模式的变化,这个会已开了六年,这种形式已经深入人心,我们对公司的远景发展形成统一思想得益于这种形式,这种形式也正式确立了公司两条管理战线,形成了我们鲜明的管理特征。我们的目标是经营指标达到百亿以上,从中小企业迈入大型企业,未来的组织架构能够担得起这份责任。我们在座的责任就是一代代承下来,传下去,加上我们自己的挖掘创造。从刚才发言的几位我听出几点:一是对我们行业创新的认可,新同事要不断把创新的意识带进来,我们的老同志一定记住,我们过去的东西有值得传承的地方,也一定会有需要摒弃的地方。要用开放的心态,学习的心态,创新的心态去拥抱我们这个行业新时代的到来。就以迅洁系统的推广为例,我们要真正了解推广的阻力在哪里,创新的过程中往往双体制并行,是会增加工作量的,短期内可能形成阻碍,这个过程如果领导不重视,很容易回到老路,这就需要我们的集体智慧,需要我们各级领导主观的清醒认识。在座的每个人发自内心的对“争当旗手”这个主题的阐述,让我听到了老员工传帮带的决心,听到了团队往前发展的决心。


四、总结发言和结束语

今天大家的发言很精彩,“只有想不到,没有做不到”,这是我在这次务虚会上必须要说的,咱们今天的会议开得比较成功,大家都意犹未尽,精神饱满,看来我们今天会议的议题是对了大家心的,对我们将来组织类似会议也提出了更高的要求。要针对我们企业当前面临的状况提出问题,然后进行讨论,最后才能解决问题。今天我们说了很多,我们在回顾历史,在说很多成功案例时,我们忽略了一点:检讨自己。这是我在今天这个会上必须提出的问题,也给在座的各位留给会后的思考,难道我们真的做得很好吗,真的没有缺点了吗?不是的。我们在讨论中都提到要传承什么:踏实肯干,艰苦奋斗,实事求是,团结一致,社会责任感和爱心…….确确实实我们在这些方面做得不错,我这里抛砖引玉,哪些是我们弥足珍贵并能够传承下去的,这是旗手的职责,同时我们有没有检讨我们这个团队有哪些不足。其实今天我们当中也有一些批评意见,但是不够多,希望下一次的务虚会的批评意见应该更多一些。比如说我们整个团队创新精神是否不足?我们守着过去的东西是否太多?我们领导团队的担当精神都够吗?我们有没有“推过揽功”的行为?我们真的敢于站出来担当吗?我们对历史、现实和自己的批判精神有吗?有是肯定有的,不然我们也走不到今天,但是足吗,够吗?这个话题留给我们在座各位回去思考,想想自己,想想自己的团队。刚刚听车总说来公司的时间不长,对“旗手”没有谈得更多,就是做好本职工作。其实我们每个人只要“做好自己”,做好自己的本职工作,我们“旗手”的职责就至少担了一半,改变世界先从改变自己开始,让世界更美好先让自己变好,从身边更好开始,从我们的团队更好开始。借助身边人的力量让我们更好,用更好的自己回报自己!我想用松树同志发言的一句话做我发言的结尾,我希望我的兄弟姐妹们继续努力,革命尚未成功,同志仍需努力,让我们每一个人努力去拼搏,拼搏到感动自己!


谢谢!